1.2 Strategi, politikker, mål og forbedringer
1.2 Strategi, politikker, mål og forbedringer
Strategi
ANNEBERG transports strategi baseres på følgende hovedpunkter:
Vi vil være en troværdig samarbejdspartner, hvor kunderne har tillid til sikker og præcis levering.
Vi vil være den innovative samarbejdspartner med fokus på ADR-gods.
Vi vil være miljøsikre, forsøge at minimere vores brændstofsforbrug og miljøskader/-spild.
Vi vil være en god arbejdsplads med et minimalt antal skader og ulykker.
Strategiarbejdet iøvrigt foregår på direktions- og bestyrelsesniveau.
Politiker
Med sin godkendelse af nedenstående politikker pålægger Direktionen alle medarbejdere, at udføre sine opgaver i overensstemmelse med fastlagte procedurer, for at fastholde og øge vore kunders tilfredshed og dermed virksomhedens fortsatte, gunstige udvikling.
Følgende politikker er gældende for ANNEBERG transport A/S:
Kvalitet
Vi :
at vi læsser og losser til rette tid og kvalitet
at vi har en god, relevant og rettidig kommunikation med vores kunder og andre relevante parter
at vi analyserer kundeklager og afvigelser, samt indfører forbedrende tiltag og ikke mindst vurderer, om det tiltag er anvendelige
at vi har et nært og kvalitetsmæssig tillidsskabende forhold til vores kunder og vores kunders kunder, indlejede vognmænd og til relevante myndigheder
at vi ved et effektivt afvigelse system kan reducere antallet af skader og hændelse og løbende søge at forbedre os
at vores kvalitetspolitik er vedligeholdt og tilgængelig internt og for relevante eksterne interessenter
forpligte os til at leve op til kunde, lov- og myndighedskrav
forpligte os til løbende at forbedre ledelsessystemet, for at sikre fortsat værdiskabelse
vi vil uddanne vore medarbejder så de altid har de fornødne kompetencer
vi vil implementer BBS i vores system
Miljø
Vi :
beskytte det omgivende miljø mod skadelige virkninger fra vore aktiviteter og minimere spild
fokusere på forbruget af diesel
løbende følge forbruget af energi og igangsætte relevante forbedringstiltag
udvise vilje til information, åbenhed og samarbejde ved alle henvendelser om vore transporters miljøforhold
Forpligte os til at overholde miljølovgivningen og de til enhver tid gældende myndighedskrav
forpligte os til at beskytte miljøet, herunder forebyggelse af forurening
forpligte os til at leve op til kunde, lov- og myndighedskrav
forpligte os til løbende at forbedre ledelsessystemet, for at sikre fortsat værdiskabelse
Miljøpolitikken er offentliggjort på http://www.anneberg.net/
Arbejdsmiljø
Vi :
fastholde forståelsen for betydningen af SH&E-tiltagene og opfordre alle til at tale åbent om vores arbejdsmiljø
involvere alle ansatte gennem arbejdsmiljø organisationen
fjerne farer og reducere arbejdsmiljø risici og forebygge arbejdsulykker
sætte mål for arbejdsmiljøarbejdet og følge nøje op herpå
have fokus på høj medarbejdertilfredshed
løbende at fremme den generelle arbejdssikkerhed, forebyggelse af personskader, arbejdsrelateret sygdom, beskyttelse af helbredet i forbindelse med arbejdet
løbende at forbedre ledelsessystemet, for at forbedre arbejdsmiljø præstationerne
overholde gældende lovgivning og de til enhver tid gældende myndighedskrav.
forpligte os til at styrke uddannelse.
forpligte os til at eliminere personskader.
forpligte os til at registrere nærvedhændelser.
Levnedsmidler og foder
Vi vil:
sikre, at transport materialet altid er korrekt rengjort inden læsning
sikre, at chaufføren altid kontrollerer, at kamre, udløb, koblinger, slanger, døre og presenninger er rene og tørre efter rengøring.
sikre, at vore chauffører er opmærksomme på produkternes kvalitet
altid fremvise et rengørings certifikat.
altid dokumentere de sidste 3 laster
forpligte os til at overholde gældende regler for fødevaretransport.
forpligte os til at leve op til kunde, lov- og myndighedskrav inden for fødevaretransport
___________________
Georg T. Anneberg
Adm. Direktør
Kvalitetsmål dokumenter
Miljømål dokumenter
Arbejdsmiljømål dokumenter
Levnedsmidler og foder mål dokumenter
B 1205 mål
Code of Conduct - Kundetilfredshed
GPDR
En personlig oplysning er kun følsom hvis den falder ind under følgende:
Race eller etnisk oprindelse
Politisk, religiøs eller filosofisk overbevisning
Fagforeningsmæssig tilhørsforhold
Genetisk eller biometriske data med det formål at kunne identificere en fysisk person
Helbredsoplysning
Seksuelle forhold eller seksuelle orientering
Hvis en personoplysning ikke falder ind for en af disse er det en almindelig personoplysning
Man må kun behandle disse oplysninger hvis man har samtykke
Personlige oplysninger skal
Navn
Cpr ( denne bør dog behandles som personfølsom og bør kun behandles hvis man har samtykke til det
Økonomi
Familieforhold
mv
Disse hører ind under personlige oplysninger jf. forordningen og disse oplysninger skal behandles på fortrolighedsniveau og her skal man foretage passende organisatoriske og tekniske foranstaltninger, desuden skal man overholder regler for hvor længe man må opbevare personoplysninger